In dit ontwikkeltraject hebben informele organisaties in Nieuw-West onderzocht hoe zij duurzaam ingezet kunnen worden in de wijk. Ze ervaren dat formele organisaties als vanzelfsprekende partners in beeld zijn bij de overheid, maar zij niet, ondanks hun relevante kennis. In de loop van het project is de vraag nader toegespitst op hoe de belangrijkste onderscheidende kenmerken van de informele organisaties behouden kunnen worden en de organisaties tegelijkertijd toch kunnen groeien en steviger kunnen worden.
Het ontwikkeltraject werd geleid door Saskia Keuzenkamp (onderzoeker Vrije Universiteit Amsterdam, afdeling sociologie) en uitgevoerd samen met Anika Jansen onderzoeker bij Road of Hope. Met medewerking van Patricia Barendregt van Road of Hope, Rafia Aallouch van Stichting Home Empowerment en Nadia Sabai van Stichting Nadia Sbai.
Belangrijkste bevindingen
- De organisaties weten door goed contact met de doelgroep en andere organisaties in de buurt wat de noden zijn en sluiten hier hun ondersteuning op aan of verwijzen mensen naar een andere organisatie door die kan helpen bij de hulpvraag.
- Te weinig en onzekerheid van financiën, maakt het hebben van impact in de wijk uitdagend
- Eerlijkheid, openheid, transparantie, respect, vertrouwen en het nakomen van afspraken vinden de drie organisaties belangrijk in de samenwerking met andere informele organisaties. Uitdagend is onderlinge competitie en gebrek aan tijd om in de samenwerking te kunnen investeren.
- Gelijkwaardigheid wordt ervaren wanneer rekening gehouden wordt met dat elke organisatie uniek is en doet waar zij goed in is, niet als enkel wordt gekeken naar mate van professionalisering.
- Het laagdrempelige contact met mensen uit de doelgroep en een open deur voor een spontaan kopje koffie, is waarop de drie organisaties zich onderscheiden van formele organisaties en de Gemeente.
- Eerlijkheid en betrokkenheid in de samenwerking met formele organisaties en de Gemeente is voor de drie organisaties van belang. Een gebrek aan partnerschap, te weinig ruimte voor informele organisaties om hun kennis en ervaring te delen en het gezien worden als uitvoerenden is een belemmering in de samenwerking.
- De informele organisaties fungeren als brug tussen de doelgroep en formele organisaties. Aan de ene kant is dit een blijk van erkenning, aan de andere kant willen ze ook gezien worden als meer dan ‘leveranciers’. De organisaties krijgen verbale erkenning en waardering. Echter dat zouden ze graag ook terug willen zien in de subsidiëring en het betrokken worden bij beleidsvorming.